乐天堂备用|fun88|fun88官网 2014-08-05

团队简介:


客服部自2005年成立以来,随着公司的发展不断持续壮大,在努力提高自身服务技能的同时,客服部积极与公司其他部门通力合作,为公司8000余家客户提供专业、优质、及时、全面的售后服务。


客服部以“提高客户满意度,扩大公司在同行业竞争力”为工作目标,以“反应迅速,处理及时”为工作指导原则,并建立了“以四小时复命制、首问负责制”的客户服务理念,通过电话、网络通讯、现场、本地化相结合的多种服务方式,为客户提供快速、高效的服务体验。


客服部是一支充满学习激情的技术团队,在部门领导带领下,客服部将会以饱满的热情、积极的心态、谦虚的态度不断努力进取,以“在文档信息资源内容管理领域帮助用户获得成功”而努力奋斗。